Контакты

Свяжитесь с нами или запишитесь на визит

Name: Михайлов & Смирнов
Address: Florence Nightingalestraat 16, Amsterdam, 1025 KV, NL
Telephone: +7 (863) 241-57-83

Мы отвечаем на запросы в течение одного рабочего дня. Личный визит — по записи, чтобы мастер был свободен именно для вас.

Написать на почту

Интерьер шоурума с полночными стенами и коралловыми акцентами

Как добраться и когда мы работаем

Наш шоурум расположен в центральной части Ростова-на-Дону. Приём клиентов — по предварительной записи: это гарантирует, что вас встретит мастер, а не администратор. В субботу мы работаем с 11:00 до 17:00 — для тех, кто занят в будни. В воскресенье шоурум закрыт, но онлайн-консультации возможны по договорённости. Парковка перед входом бесплатная. Если вы планируете приехать из другого города — рекомендуем заранее подтвердить время по телефону или электронной почте, чтобы мы могли выделить на визит достаточно времени без спешки.

Адрес шоурума

Florence Nightingalestraat 16
1025 KV Amsterdam
Netherlands

Часы работы

Понедельник: 10:00 — 19:00
Вторник: 10:00 — 19:00
Среда: 10:00 — 19:00
Четверг: 10:00 — 19:00
Пятница: 10:00 — 19:00
Суббота: 11:00 — 17:00
Воскресенье: Выходной

Несколько способов связаться

Телефон

+7 (863) 241-57-83. Принимаем звонки в рабочие часы. Если не ответили — перезвоним в течение двух часов в тот же день.

Электронная почта

[email protected]. Отвечаем на все запросы в течение одного рабочего дня. Для заказных изделий — прикрепите фото-референсы сразу, чтобы ускорить ответ.

Онлайн-запись

Заполните форму на сайте — укажите предпочтительный день и цель визита. Мы подтвердим время в течение нескольких часов и пришлём напоминание накануне.

Мессенджеры

Доступны в Telegram и WhatsApp по номеру +7 (863) 241-57-83. Удобно отправлять фотографии референсов, эскизы или вопросы о конкретных изделиях из коллекции.

Записаться на визит

«Написал поздно вечером с вопросом о заказе — не ожидал ответа раньше следующего дня. Ответили утром, до открытия, с конкретным предложением по срокам и стоимости. Такая точность в коммуникации настраивает на доверие ещё до того, как видишь само украшение.»
Игорь Семёнов, Волгоград

Готовы обсудить ваш проект

Запишитесь на первичную консультацию — бесплатно и без обязательств.

Записаться

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли предоплата для записи на консультацию?

Нет. Первичная консультация полностью бесплатна и не требует никаких обязательств. Предоплата возникает только при запуске производства заказного изделия — как правило, 50% от согласованной суммы.

Берёте ли вы изделия других мастеров на ремонт?

Да, принимаем на ремонт и обслуживание любые ювелирные украшения, независимо от производителя. Диагностика бесплатная; смету на ремонт готовим в тот же день при личном визите.

Есть ли возможность подарочной упаковки и доставки?

Все изделия передаются в фирменной упаковке. Доставка по Ростову-на-Дону — курьером в день согласования. Доставка по России — застрахованной посылкой СДЭК с трекингом и уведомлением получателя.